Términos y Condiciones de Uso

Bienvenido al sitio optacheck.com, en adelante (“El Sitio” u “OptaCheck”), constituido bajo las leyes guatemaltecas, cuya actividad principal la comercialización de productos y servicios web para su adquisición en línea (“los Clientes” o “los Clientes”).

Al ingresar al Sitio y/o Aplicación, el Cliente admite haber leído y entendido los Términos y Condiciones de Uso, en adelante (“Términos y Condiciones”), y por consiguiente asumen la obligación de respetar su contenido, política de privacidad y todas las cláusulas de exención de responsabilidad que figuran en el mismo.

Los presentes Términos y Condiciones están sujetos a cambios sin previo aviso, en cualquier momento, y a partir de la fecha de modificación de estos Términos y Condiciones, todas las operaciones que se celebren entre OptaCheck y el Cliente se regirán por el documento modificado.

Comunicaciones Electrónicas

Cuando usted usa cualquiera de nuestros Servicios, o envía correos, mensajes de texto, así como cualquier otra forma de comunicación desde su computador, teléfono, tablet, u otro dispositivo, se estará comunicando en forma electrónica con nosotros. Al aceptar estos Términos y Condiciones nos da su consentimiento para recibir comunicaciones electrónicas por parte de nosotros. Nos comunicaremos con usted a través de diferentes medios, tales como correo electrónico, mensaje de texto, notificaciones in-app push, o por medio de las publicaciones o notificaciones en nuestro Sitio y su aplicación. Usted acepta que todos los acuerdos, notificaciones, revelaciones y cualquier otro tipo de comunicación que le brindemos electrónicamente satisfice los mismos requerimientos legales que dichas comunicaciones deben cumplir cuando se hacen por escrito.

Creación de Cuenta e Inscripción de Cliente en el Sitio

En el proceso de inscripción en el Sitio se recopilará información de contacto, incluyendo nombre, número de teléfono y correo electrónico. Al momento de realizar el pago, se solicitará el número de tarjeta de crédito o débito e información de facturación. También se pedirá datos de identificación del destinatario incluyendo nombre, dirección postal y número de teléfono.

Verificación del Cliente

Al ingresar a este sitio, el Cliente adquiere el compromiso de suministrar información personal correcta y verdadera para la entrega efectiva de los productos adquiridos. OptaCheck examinará la solicitud presentada por el Cliente y se reservará la facultad de verificar los datos comunicados por cada uno de los Clientes. De constatarse una inconsistencia en la información del Cliente al momento de la inscripción o si omitiera notificar algún cambio, OptaCheck podrá proceder con la cancelación y la terminación inmediata de la cuenta del Cliente en cuestión.

Protección de Datos Personales de los Clientes

OptaCheck garantiza al Cliente, total confidencialidad del Contenido suministrado por el cliente, el cual solamente será usado en los casos que se enumeran a continuación:

• Prestar los Servicios de OptaCheck
• Mantener comunicación constante y efectiva con los Clientes
• Ofrecer y promocionar, por cualquier medio, productos y servicios de OptaCheck o con compañías o entidades vinculadas o aliadas
• Mantener información sobre peticiones, quejas y reclamos presentados por los Clientes de OptaCheck, con ocasión de los Servicios prestados.
• Efectuar análisis estadísticos, demográficos y de mercado.
• Cumplir con las obligaciones que OptaCheck tenga a cargo.
• Suministrar la información, Contenido de Cliente y los datos personales a las autoridades de control y vigilancia, administrativas, de policía y judiciales, nacionales e internacionales, en virtud de un requerimiento legal o reglamentario y/o usar o revelar esta información, Contenido de Cliente y los datos personales en defensa de los derechos y/o de la propiedad de  OptaCheck, de sus clientes, de nuestros sitios web o de sus Clientes, para la detección o prevención de fraude, para la prevención, detección, aprehensión o persecución de actos criminales o cuando  OptaCheck de buena fe considere que la entrega de la información, Contenido de Cliente y los datos personales es en el mejor interés de la seguridad de los Clientes y de  OptaCheck.
• Permitir el acceso a la información, Contenido de Cliente y los datos personales y datos personales a los auditores o terceros contratados para llevar a cabo procesos de auditoría interna o externa propios de la actividad comercial que desarrollamos.
• Consultar y actualizar la información, Contenido de Cliente y los datos personales.
• Contratar con terceros el almacenamiento y/o procesamiento de la información,
• Contenido de Cliente y los datos personales para la correcta ejecución de los contratos celebrados con nosotros, bajo los estándares de seguridad y confidencialidad a los cuales estamos obligados.
• Transferir su información, Contenido de Cliente y los datos personales en caso de cambio de control de OptaCheck o de alguna de las unidades de negocio a través de fusión, adquisición, quiebra, escisión, o creación, a la nueva entidad en control de OptaCheck o de la unidad de negocio. Si como consecuencia del cambio de control, hay cambio en el responsable del Tratamiento de Contenido de Clientes, dicha situación será informada a los Clientes, para que ejerzan los derechos de conformidad con la ley aplicable. Las condiciones bajo las cuales los titulares podrán ejercer sus derechos serán indicadas al momento de informar el cambio de control.
• Compartir el Contenido de Cliente con terceros ubicados en Guatemala y el exterior con quienes se celebrará un Contrato para la Transferencia y/o Transmisión de Datos Personales, según lo requiera la legislación aplicable, con el propósito de mantener la seguridad y protección de los datos.
• Cualquier otra finalidad que corresponda según el vínculo que se genere entre los Clientes de los datos personales y OptaCheck.

PROTECCIÓN, SEGURIDAD Y CONFIDENCIALIDAD DE LA INFORMACIÓN Y DATOS PERSONALES

OptaCheck utiliza cookies (pequeños archivos que se envían entre un servidor web y un navegador web y que son almacenados en el disco duro del Cliente) para mejorar la experiencia de navegación del Cliente dentro de OptaCheck

Al visitar y/o usar el OptaCheck, el Cliente reconoce y acepta que presta su consentimiento expreso e inequívoco a la utilización de cookies por parte de OptaCheck y renuncia a su derecho de demandar por cualquier vía a OptaCheck, por cualquier daño o perjuicio que pueda derivarse del uso de cookies por parte de OptaCheck.

OptaCheck utiliza programas como, por ejemplo, Google Analytics, para medir varias estadísticas de uso del OptaCheck y mejorar la experiencia de navegación de los Clientes. Al visitar y/o usar OptaCheck, el Cliente acepta que OptaCheck obtenga la información necesaria para llevar a cabo estas acciones.

PROPIEDAD INTELECTUAL

Todos los derechos sobre el Contenido de OptaCheck y los servicios, incluyendo, sin carácter limitativo, el diseño, banners, formas, textos, cifras, gráficas, mapas, símbolos, marcas, lemas, nombres comerciales, enseñas comerciales, logotipos, íconos, imágenes, archivos de audio y video, y software (en general el Contenido) y demás elementos integradores de OptaCheck, son de titularidad de OptaCheck y/o de sus proveedores de Contenido.

Todo el software utilizado en OptaCheck es propiedad de OptaCheck y/o de sus proveedores de software. El Cliente no podrá utilizar la información contenida en OptaCheck con propósitos diferentes a los relacionados con el funcionamiento de OptaCheck. Cualquier otro uso, incluyendo la reproducción, modificación, copia, publicación, distribución y/o transmisión, ya sea total o parcial, del Contenido de  OptaCheck está estrictamente prohibida.

De igual forma, también está prohibido hacer directamente o incentivar, ayudar o autorizar a cualquier otra persona a realizar actos de ingeniería inversa, descompilar, desensamblar o de cualquier otra forma manipular el software de OptaCheck.

EXENCIÓN DE RESPONSABILIDAD Y LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD

Al ingresar al Sito, el Usuario acepta en forma expresa que su uso se realiza bajo su exclusiva responsabilidad y riesgo.

Ni OptaCheck ni sus respectivos empleados y terceros asociados garantizan que el uso del Sitio no sufrirá interrupciones ni contendrá errores. Bajo ninguna circunstancia OptaCheck ni sus relacionados serán responsables de ningún daño directo, indirecto, imprevisto, especial ni emergente que se genere, ya sea por el uso o falta de capacidad para usar el Sitio, incluidos los daños que surjan a raíz de su confianza en la información obtenida en el Sitio que ocasione errores, omisiones, interrupciones, eliminación o corrupción de archivos, virus, demoras en la operación o transmisión, o cualquier otro tipo de error en su funcionamiento.

Sin perjuicio de lo determinado en las normas imperativas de la legislación guatemalteca aplicable, OptaCheck no asume responsabilidad alguna ni responsabilidad derivada de cualquier daño o perjuicio, incluyendo, mas no limitado a, la pérdida de información o utilidades, existencia de virus, resultados del uso o la incapacidad para usar el material en este sitio, oportunidades de negocios perdidas, o cualquier otro daño, aun cuando el Usuario haya avisado acerca de la posibilidad de tales daños, o por cualquier reclamo de terceros, salvo lo que expresamente aquí se estipula.

Bajo los términos aquí señalados, OptaCheck no asume ninguna responsabilidad por la información que se suministra en la página, incluyendo, pero sin limitarse a, la referente a productos y/o servicios, notas de interés, opiniones, consejos prácticos y solución de inquietudes. OptaCheck no asume responsabilidad alguna por problemas o por la imposibilidad de utilización del Sitio o de alguna de las páginas que lo conforman, incluyendo, pero sin limitarse a eventos tales como problemas en el servidor o en la conexión, interrupciones en su comunicación, problemas técnicos.

En caso de que el uso del material de este sitio arroje como resultado la necesidad de dar servicio, reparar o corregir equipo o información, el Usuario deberá asumir cualquier costo derivado de ello.
La limitación de responsabilidad precedente se aplicará en toda acción legal, aun cuando el representante autorizado de OptaCheck haya sido informado o tuviera previamente conocimiento de dichos daños.

Acuerdo Integro

Estos Términos y Condiciones constituyen el acuerdo íntegro entre OptaCheck y el Cliente, y sustituye cualquier otro acuerdo o convenio celebrado con anterioridad. Cualquier cláusula o provisión de los Términos y Condiciones legalmente declarada inválida, será eliminada o modificada, a elección de OptaCheck, a fin de corregir su vicio o defecto. Sin embargo, el resto de las cláusulas o provisiones mantendrán su fuerza, obligatoriedad y validez.

Actualizaciones y Modificaciones

Dado que algunos de nuestros servicios pueden ser software que se descarga y/o al que se accede en su computador, teléfono celular, tablet, u otro dispositivo, usted acepta que nosotros podremos actualizar este software, y que estos Términos y Condiciones regularán aquellas actualizaciones.

OptaCheck se reserva el derecho de efectuar en cualquier momento modificaciones o actualizaciones a estos Términos y Condiciones, para la atención de novedades legislativas, políticas internas o nuevos requerimientos para la prestación u ofrecimiento de sus Servicios. Estas modificaciones estarán disponibles al público a través de OptaCheck

No Renuncia a Derechos

La inactividad por parte de  OptaCheck al ejercicio de cualquier derecho o acción derivados de los presentes Términos y Condiciones en ningún momento deberá interpretarse como renuncia a dichos derechos o acciones.

Cesión

OptaCheck podrá, en cualquier tiempo y cuando así lo estime conveniente, ceder total o parcialmente sus derechos y obligaciones derivados de los presentes Términos y Condiciones.

Contacto

En caso de cualquier pregunta sobre la información descrita en este documento, por favor, póngase en contacto con nosotros enviando un mensaje a s admin@optagonal.com.

Ley Aplicable y Jurisdicción

Los servicios están gestionados por OptaCheck, que se encuentra constituida en la República de Guatemala. Usted está de acuerdo en que las condiciones de acceso y uso aquí establecidas y los conflictos que puedan surgir respecto de su interpretación, uso, alcance y terminación se rigen por las leyes de la República de Guatemala, sin perjuicio de las normas especiales que sobre la materia puedan ser aplicables en forma exclusiva en cada uno de los territorios y serán sometidas a la jurisdicción no exclusiva de las cortes localizadas y que sirven en la ciudad de Guatemala, República de Guatemala como el foro legal para tales disputas.

Estos Términos y condiciones son vigentes a partir del 27 de junio de 2018.

Política de Privacidad

A continuación, se servirá encontrar nuestra política de privacidad. Al visitar www.optacheck.com, usted acepta las prácticas descritas en la presente Política de Privacidad.

Datos Personales Que OptaCheck Recaba Y Uso De Los Mismos

La información personal que solicitamos de nuestros clientes nos ayuda a personalizar y mejorar continuamente su experiencia en OptaCheck. Usamos esta información para mejorar nuestros servicios, características y plataforma, y para prevenir o detectar fraude o abuso.

Estos son los tipos de información que recabamos:

• Información que Usted Nos Proporciona: Recibimos y almacenamos toda la información que usted introduce en nuestra página Web o que nos facilita por cualquier otro medio. Puede elegir no proporcionar cierta información, sin embargo, si así lo hace, no podrá disfrutar de muchas de las funciones que le ofrecemos. La información que usted nos proporciona nos es útil para responder a sus peticiones, personalizar y ponernos en contacto con usted.
• Información Automática: Recibimos y almacenamos ciertos tipos de información, cada vez que usted interactúa con nosotros. Por ejemplo, al igual que hacen muchas otras páginas Web, utilizamos las "cookies" para recabar ciertos tipos de información cuando su navegador de Internet accede a OptaCheck o a publicidad u otros tipos de contenidos que le son ofrecidos por parte de o en nombre de OptaCheck en otras páginas Web.
• Móvil: Cuando usted descarga o usa aplicaciones (apps) creadas por OptaCheck, podremos recibir información sobre su localización y sobre su dispositivo móvil, incluyendo un identificador único del mismo. Podremos utilizar dicha información para proporcionarle servicios basados en su localización. La mayoría de los dispositivos móviles le permiten desactivar dichos servicios de localización
• Comunicaciones vía Correo Electrónico: Para ayudarnos a que los correos electrónicos que le enviamos sean más útiles e interesantes.
• Información Recabada de Otras Fuentes: Es posible que recibamos información de usted de otras fuentes, y la añadamos a nuestra información de su cuenta.

Acceso, Rectificacion, Oposición y Cancelación De Datos Personales

Usted siempre tiene la opción de elegir no proporcionar información, a pesar de que ésta pueda ser necesaria para aprovechar algunas de las funciones de OptaCheck

Seguridad De Su Información

• Trabajamos para proteger la seguridad de su información durante la transmisión utilizando el Secure Sockets Layer software (SSL), el cual codifica la información que usted introduce. Es importante que se proteja contra el acceso no autorizado de terceros a su contraseña y a su computadora. Al finalizar, asegúrese de haber cerrado su sesión, siempre que esté utilizando una computadora compartida.

Información Automática

• Algunos ejemplos de la información que recabamos y analizamos incluye la dirección IP de Internet que utiliza para conectarse a Internet con su computadora, nombre de usuario, dirección de correo electrónico y contraseña de su cuenta, información sobre su computadora y su conexión a Internet y sobre la versión y tipo de navegador; su configuración de zona horaria, tipos y versiones de la conexión de su navegador el sistema operativo y plataforma que utiliza, el Localizador Uniforme de Recursos (URL) de historial de páginas Web desde, a través y hacia nuestra página Web (incluyendo fecha y hora) y número de cookie. También podemos utilizar datos del navegador tales como cookies, Flash Cookies (también llamadas Objetos Locales Compartidos Flash), o datos similares en ciertos lugares de nuestra página Web para prevenir el fraude, entre otros propósitos. En sus visitas a la página Web, podemos utilizar herramientas de software como JavaScript para medir y recoger la información de la sesión, incluyendo los tiempos de respuesta de la página, errores de descarga, duración de las visitas a ciertas páginas, información sobre la interacción con la página (clics de ratón, desplazamiento por la página o número de veces que pasa el ratón por encima de determinados ítems), y formas de salir de la página Web. Asimismo, podremos también recabar información técnica que nos ayude a identificar su dispositivo con finalidades de análisis diagnóstico y prevención del fraude.

Móvil

• La mayoría de los dispositivos móviles proporcionan a los usuarios la posibilidad de desactivar los servicios de localización. Lo más probable es que dicha posibilidad se encuentre en el menú de configuración del dispositivo. Si tiene dudas acerca de cómo desactivar los servicios de localización de su dispositivo, le recomendamos que se ponga en contacto con su operador de servicios móviles o con el fabricante de su dispositivo.